Ihre Karriere liegt uns am Herzen ...


 

Praktikant (m/w/d) für den Bereich Professional Services

netcare Business Solutions GmbH

Wissbegieriger Web-Held? Lösungsfinder? Servicewüstensatthaber?

Praktikant (m/w/d) für den Bereich Professional Services gesucht

Wir suchen ab August einen gutgelaunten Praktikanten (m/w/d) für den Bereich Professional Services in Neustetten, der mindestens zwölf  Monate Zeit mitbringt.
Du bist kommunikationsstark, hast jede Menge Online-Know-how und freust dich darauf, uns bei der Beratung einiger der wichtigsten Automotive-Unternehmen des Planeten zu helfen?
Dann lass’ von dir hören. Wir alle und ganz besonders unser HR Manager Stefan freuen uns auf deine Bewerbung an jobs@netcare.de*

Deine Aufgaben:

- Unterstützung bei der Beratung von Anwendern und Auftraggebern via Telefon, E-Mail und Onlinesupporttool

- Beantwortung von Bedienungs- und Prozessfragen

- Analyse, Qualifikation, Lösung bzw. Weiterleitung von Bugs

- Mitarbeit in Projektaufgaben

- Erstellung von How-Tos und Reports

- Unterstützung bei der Durchführung von Qualifizierungsmaßnahmen, z.B. per Webinar

Das solltest du mitbringen:

- in Ausbildung zum staatlich geprüften Informatiker

- gekonnter Umgang mit E-Mail und Telefon, ausgeprägte Webaffinität

- gute MS Office-Kenntnisse (Schwerpunkt PowerPoint und Excel)

- teamorientierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise

- sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse

- Kommunikationsstärke, rasche Auffassungsgabe sowie hohe Bereitschaft zur schnellen Einarbeitung

Was uns gefallen würde:

- erste Erfahrungen im Bereich Anwenderberatung und Support

- Kenntnisse in HTML, Flash und WCMS sowie Social Media Affinität

- erste Erfahrungen mit Ticket- bzw. Issue Tracking-Systemen

- weitere Fremdsprachenkenntnisse sowie Begeisterung für internationale IT-Projekte

- Affinität zum Automotive-Bereich

 

Was dich bei uns erwartet:

Ein begabter Haufen heller Köpfe, der auf 350 lichtdurchfluteten Quadratmetern in Leinfelden-Echterdingen und an den nicht minder schönen Standorten Neustetten, Frankfurt und Berlin zeitgemäße Lösungen für einige der größten Konzerne der Welt findet. Wir lieben, was wir tun und machen das dementsprechend richtig gut. Wir lieben aber auch das Bier nach vier, gemeinsame Ausflüge in die weite Welt und dass wir uns auf den netcare-Fluren mit großer Freude auf Augenhöhe begegnen können. Was uns ausmacht sind flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ziemlich viel Herzblut für das neueste vom Neuen in Sachen IT (und den Grill auf unserer Terrasse).

*Aber schau dir das alles doch einfach selbst an. Deine Bewerbung schickst du per E-Mail an jobs@netcare.de. Bitte gib dabei deinen gewünschten Startzeitpunkt, ggf. die Praktikumsdauer und die Kennziffer 190123 an. Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme und sind schon sehr gespannt.

 

netcare Business Solutions GmbH

Stefan Bissinger

Lichtäcker 1

72149 Neustetten

Tel.: +49 7472 9677-370

E-Mail: jobs@netcare.de

www.netcare.de

 


 

Gemeinsam in die Zukunft
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